Maintenance de site internet à Nantes

La maintenance d’un site internet, c’est l’ensemble des interventions qui le gardent sûr, rapide et à jour une fois en ligne. Chez FOGG Studio, nos formules de maintenance de site internet à Nantes sont proposées à partir de 79 € HT par mois, se mettent en place en moins d’une semaine et s’adaptent à la technologie de votre site : site statique, WordPress ou boutique en ligne. La grille tarifaire de la maintenance et de l’hébergement précise ce qui fait varier le prix.

Ce que comprend la maintenance

Mises à jour et sécurité

CMS, extensions, thème, dépendances, version de PHP ou de Node.js : nous appliquons les mises à jour après les avoir vérifiées, en commençant par les correctifs de sécurité. Rien n’est fait à l’aveugle : une sauvegarde avant, un contrôle des pages clés après. Les accès sont revus régulièrement — comptes inutilisés, droits, mots de passe — pour réduire les portes d’entrée. Pour un bilan approfondi à une date donnée — avant une mise en ligne, après un incident — ou pour remettre en état un site déjà piraté, notre audit de sécurité de site web complète cette veille continue.

Des sauvegardes qui se restaurent

Une sauvegarde n’a de valeur que si elle se restaure. Dans ses règles essentielles de sécurité des données, la CNIL rappelle le repère du 3-2-1 : trois copies, sur deux supports différents, dont une déconnectée du réseau, et des tests de restauration réguliers. Nos sauvegardes s’en inspirent : copies automatiques, dont une conservée hors du serveur principal, et restaurations d’essai pour vérifier que les copies sont exploitables. Pour une boutique, la fréquence des sauvegardes suit le rythme des commandes.

Une surveillance continue

Une sonde vérifie en permanence que le site répond. Nous surveillons aussi l’échéance du certificat HTTPS et du nom de domaine, les erreurs remontées par la Search Console et le bon fonctionnement des formulaires. L’objectif : être alertés d’un problème avant vos visiteurs.

Un hébergement en Europe

Votre site est hébergé en Europe, sur une infrastructure adaptée à sa technologie : distribution de fichiers statiques pour un site Nuxt, serveur dimensionné pour un WordPress ou une boutique WooCommerce ou PrestaShop. Une boutique Shopify, elle, est hébergée par la plateforme. Garder les données en Europe simplifie votre conformité au RGPD. Si vous hésitez entre les termes, notre glossaire explique ce qu’est un hébergement web et ce qui le distingue d’un nom de domaine.

Pour la plupart des sites vitrines et des boutiques au trafic régulier, cet hébergement suffit. Une boutique aux pics de trafic marqués ou une application qui doit rester disponible malgré la panne d’un serveur demandent davantage : une infrastructure cloud évolutive, à haute disponibilité, qui monte en charge quand le trafic l’exige.

Les petites modifications

Changer un horaire, remplacer une photo, ajouter une actualité, corriger un tarif : ces petites modifications de contenu sont incluses, dans un volume défini par votre formule. Les évolutions plus importantes — nouveau modèle de page, nouvelle fonctionnalité — font l’objet d’un devis séparé, validé avant toute intervention.

Performance et référencement

Nous contrôlons régulièrement les Core Web Vitals, le poids des pages, les erreurs 404, les liens cassés et l’indexation dans la Search Console. Une photo de plusieurs mégaoctets ajoutée sur l’accueil ou une page supprimée sans redirection se repèrent vite et se corrigent avant d’avoir des effets durables. Pour développer votre visibilité au-delà de ces contrôles, un plan d’action de référencement naturel prend le relais.

Ce qui arrive à un site sans maintenance

Un site qui n’est pas entretenu ne s’arrête pas d’un coup : il se dégrade, souvent sans bruit. Voici les situations que la maintenance évite.

• Une faille exploitée : sur WordPress, les extensions et les thèmes non mis à jour sont une porte d’entrée fréquente. Un site piraté peut servir à diffuser du spam, et Google peut alors afficher sous son nom, dans les résultats, l’avertissement « Il est possible que ce site ait été piraté ».
• Une technologie dépassée : d’après le calendrier officiel des versions de PHP, PHP 8.2 ne reçoit plus de correctifs de sécurité après le 31 décembre 2026. Plus un site reste longtemps sur une version ancienne, plus sa mise à jour devient lourde.
• Un certificat HTTPS expiré : le navigateur affiche une alerte de sécurité qui fait fuir les visiteurs. La durée de vie maximale des certificats diminue par paliers depuis mars 2026, jusqu’à 47 jours en 2029, à la suite d’un vote du CA/Browser Forum : leur renouvellement doit être automatisé et surveillé.
• Un nom de domaine perdu : un renouvellement oublié, une carte bancaire expirée, et le domaine finit par être supprimé, puis peut être réenregistré par quelqu’un d’autre.
• Un formulaire muet : les demandes de contact n’arrivent plus, et personne ne s’en aperçoit pendant des semaines.
• Des performances qui s’érodent : images trop lourdes, scripts ajoutés au fil du temps, pages de plus en plus lentes.
• Des sauvegardes inutilisables : elles existaient, mais personne n’avait vérifié qu’elles se restauraient.

Notre article maintenance de site internet : que prévoir ? détaille ces points et ce qu’il faut organiser, même si vous gérez votre site vous-même.

Une maintenance adaptée à votre technologie

Tous les sites ne demandent pas le même entretien. C’est pourquoi le tarif dépend de la technologie, de la taille du site et du nombre d’extensions.

Le site statique est celui qui demande le moins d’entretien : c’est l’une des raisons pour lesquelles nous le recommandons pour la plupart des sites vitrines. Moins de briques à entretenir, c’est moins de risques et, souvent, une formule de maintenance plus légère.

Maintenance WordPress à Nantes

Un site WordPress demande un entretien plus suivi qu’un site statique : le cœur, le thème, les extensions, la version de PHP et la base de données évoluent chacun à leur rythme. Par défaut, WordPress installe de lui-même ses versions mineures de maintenance et de sécurité. Pour les extensions et les thèmes, cette mise à jour automatique reste réservée, sauf réglage contraire, à des cas particuliers : les correctifs de failles critiques diffusés par l’équipe de sécurité de WordPress, précise sa documentation officielle (en anglais).

Notre maintenance WordPress applique donc les correctifs de sécurité en priorité, teste les autres mises à jour chaque mois et vérifie les pages clés après chaque intervention. Nous vous signalons aussi les extensions abandonnées par leur éditeur ou en doublon, et vous proposons de les remplacer ou de les retirer : chaque extension en moins est une porte d’entrée en moins.

Votre site WordPress a été créé par un ancien prestataire, un salarié ou vous-même ? Nous le reprenons après un état des lieux de l’installation — versions de WordPress et de PHP, thème, extensions, hébergement, sauvegardes —, qui nous permet de distinguer ce qui peut rester en l’état de ce qui doit évoluer. S’il montre déjà des signes de piratage, résistez au réflexe de tout effacer pour restaurer une sauvegarde : notre guide des premiers gestes face à un site WordPress piraté explique comment contenir l’attaque sans détruire les traces dont le diagnostic a besoin.

Délais d’intervention et comptes rendus

Nous intervenons aux horaires du studio, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Toute demande reçoit une réponse sous 48 h ouvrées, et une panne qui rend le site inaccessible passe avant tout le reste. Les délais d’intervention prévus par votre formule sont écrits noir sur blanc dans le contrat.

Vous avez un seul interlocuteur, qui connaît votre site. Nos comptes rendus écrits, à la fréquence prévue par votre formule, tiennent lieu de carnet de bord : ce qui a été mis à jour, les incidents éventuels et leur résolution, l’évolution de la disponibilité, des performances et de la visibilité, et ce qu’il faudra anticiper dans les mois à venir.

Quand la maintenance ne suffit plus

La maintenance prolonge la vie d’un site, elle ne le rajeunit pas. Quand sa technologie n’est plus maintenue, que chaque correction en provoque une autre ou que le site ne correspond plus à votre activité, nous vous le disons franchement : une refonte de site internet peut revenir moins cher, sur la durée, qu’une succession de réparations.

Les sites et applications que nous créons, qu’il s’agisse de sites vitrines sur mesure, de boutiques en ligne sur Shopify, WooCommerce ou PrestaShop ou d’applications web développées autour de votre métier, incluent 3 mois de suivi après leur mise en ligne : la maintenance prend ensuite le relais, sans rupture. Si vous comparez plusieurs offres, intégrez la maintenance à la comparaison dès le départ ; notre méthode pour comparer des devis en coût total sur trois ans vous y aide.

Les formules sont mensuelles, l’engagement ne dépasse pas 12 mois, et le code, les contenus et le nom de domaine restent les vôtres si vous changez de prestataire. Pour faire le point sur votre site actuel, le premier rendez-vous de 30 minutes est gratuit, à notre studio à Nantes ou en visio.